2023年暖气缴费通知

      尊敬的中侨绿城小区业主：

      2023-2024年供暖收费工作已开始，收费时间：2023年9月30日-2023年11月5日止，11月6日起工作人员按缴费名单进行开关阀，11月6日以后网上缴费渠道关闭，可至市府西街新奥办公楼8012缴费，逾期缴费的用户按缴费顺序依次开阀，未供天数不予退费，为保证您正常用暖请在缴费期间完成缴费。

1、收费方式：

（1）网上缴费：

      微信小程序搜索“e城e家营业厅”--在首页选择燃气缴费--添加账号--取暖费--查询--选择小区、楼栋、单元、房间号--查询--核对信息无误后即可缴费。

（2）线下缴费：

      10月16日-30日工作日期间可至市府西街新奥办公楼8012缴费（支持微信、支付宝、银行卡）。

2、本小区按面积收费，缴费金额=建筑面积___m’×122天×0.18元/平方米·日×面积系数（多层建筑为0.9、小高层建筑为0.86、高层建筑0.82）

3、供暖时间：

      2023年11月15日 — 2024年3月15日

4、如果查询不到缴费编号导致无法缴费的或对缴费信息和金额有疑议，请拨打 60696309 或本小区供暖服务电话：60201615 

主管：13673798354

      注意事项：我公司将于11月6日起进行不间断管网充水、升压、冷运，届时管道内将保持压力，在此过程中去年已用暖的用户阀门处于开启状态，请业主务必关注家中管道、阀门等情况，有问题及时联系服务电话，否则由此产生的一切损失由用户承担。因装修等原因需拆除家中暖气片的请提前报备，或关闭户外暖气阀门。

      温馨提示：供暖调试初期室内温度缓慢提升需一周左右时间，请用户耐心等待。

      特别提醒：对不会操作微信小程序的老年人，未开通网银的请联：13673798354

洛阳新奥能源发展有限公司

       2023年10月18日